Als Business Automation Engineer mit Schwerpunkt auf Low-Code-Lösungen trägst Du entscheidend dazu bei, den Automatisierungsgrad und die Effizienz unserer Prozesse im Transport Management zu steigern. Deine Hauptziele sind:

• Automatisierungsgrad erhöhen: Eigenständig Potenziale zur Prozessautomatisierung erkennen und erfolgreich umsetzen, um die Rate automatisch beantworteter Mails auf über 50% zu heben.
• Intelligente Problemlösungen: KI-gestützte Systeme zur Unterstützung von Problemfällen im Transportbereich implementieren, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung sicherzustellen.
• Produktivitätssteigerung: Durch gezielte Automatisierungen die Anzahl der Aufträge pro Transport Manager und Tag erhöhen und spezifische E-Mail-Tasks automatisieren.

Deine Verantwortlichkeiten umfassen:

• Tiefgehende Analyse komplexer Prozesse und die Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten, insbesondere durch Low-Code und AI-Tools.
• Entwicklung und Management pragmatischer AI- und Low-Code-Lösungen, die den hohen Anforderungen an unsere Prozesse gerecht werden.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Transport Management, Produkt Management und Softwareentwicklung, um eine ganzheitliche Prozessverbesserung zu gewährleisten.
• Unterstützung des Teams durch Schulungen zu neuen Automatisierungslösungen und fortlaufende Zusammenarbeit zur Maximierung der Effizienz.

Du bist ein proaktiver Problemlöser, der Prozesse tiefgehend analysiert und praxisorientierte Lösungen entwickelt. Wir legen besonderen Wert auf:

• Erfahrung in der Rolle eines Low-Code Entwicklers oder einer ähnlichen Position.
• Ein tiefes Verständnis für komplexe Prozessabläufe und deren Potenziale zur Automatisierung.
• Kompetenzen in der Programmierung (Scripting) und API-Integration.
• Gute Fähigkeiten im Prompt-Engineering
• Kenntnisse in Low-Code- und No-Code-Tools und Erfahrung mit Make.com, OpenAI Playground, Claude oder Mistral
• Gutes Deutsch (B2) und gutes Englisch (B2)
• Gute Kenntnisse in MS Office

Bitte beachte auch, dass es sich um eine Stelle in Hamburg handelt (3-4 Tage Office).

• Ruhig und schnell im Verständnis 
• Organisiert und logisch denkend

• Höflich und hilfsbereit
• Fleißig und lösen Probleme 

• Fassen uns kurz und probieren Dinge aus
• Zeigen Eigeninitiative und haben Mut zur Lücke

• Gute Zuhörer und müssen uns nicht profilieren
• Gelassen und freundlich 

• Innovativ und offen für Neues
• Fragen nach

Unser Team sorgt täglich dafür, dass die Produktion läuft, die Montage gelingt und das Festival atemberaubend wird – europaweit. Wir sind ein stark wachsendes Technologie Scale Up und werden dieses Jahr mit unserem digitalen Angebot für Transporte etwa 30 Mio. EUR Umsatz machen (Vorjahr 22 Mio. EUR) und auf über 60 Mitarbeiter:innen wachsen (aktuell 48).